如何編制針對性強的設(shè)備技術(shù)類培訓教材
——攀建成老師的教學活動特點
文 ‖ 王 慧
社會、企業(yè)和科技的不斷發(fā)展和進步，必然造成企業(yè)在動態(tài)調(diào)整衡量員工職業(yè)能力的標準。在這樣的態(tài)勢下，如何提高寶鋼員工的職業(yè)能力？如何培養(yǎng)出適應(yīng)寶鋼生產(chǎn)一線需要的高素質(zhì)員工？這些是樊建成自十年前被聘為寶鋼人才開發(fā)院兼職教師那一刻起就在不斷思考的問題。
十年來，他努力將“教學做合一”的思想運用于企業(yè)培訓，在教學過程中善于結(jié)合生產(chǎn)現(xiàn)場實際，不斷提高理論與實踐相結(jié)合的水平和力度，為寶鋼技能人才培養(yǎng)傾注了大量的心血和汗水，受到了學員的一致好評。
【革新教材編寫方式，培訓更有針對性】
怎樣使培訓更具針對性，是寶鋼培訓工作者開展培訓工作的永恒主題和話題，也是樊建成擔任兼職教師以來一直苦苦思索的問題。員工為了完成培訓、取得合格成績，培訓時往往死記硬背課本內(nèi)容，考試通過后就將所學拋在了腦后。“如此一來，讓學生和老都很疲憊。”樊建成說。“我們的培訓內(nèi)容必須是對員工有用的，培訓一定要有針對性，能夠幫助員工在崗位上進步成長的培訓才是有價值的。”
2006年，他參與了《寶鋼設(shè)備點檢實務(wù)-機械篇》教材的編寫。作為編寫組主要負責人，他腦海中跳出的第一個想法就是“如何高質(zhì)量地編好教材，使之在使用中發(fā)揮最好的作用？”
不忘“培訓必須有針對性”的 樊 建 成 為 這 本 教 材 的 編撰 制 定 了 三 個 原 則 ：
“傳承”—— 告 訴 點 檢 員 應(yīng) 該做什么，必須做什么；
“控制”——讓點檢員學習這本書后，非常清楚被禁止的行為是什么；
“警示”——通過重新梳理可能產(chǎn)生誤判的作業(yè)行為，并以圖片、漫畫等形象化的表現(xiàn)方式對點檢作業(yè)起到警示作用。
例如教材中關(guān)于“聯(lián)軸器”點檢技能的編寫，依據(jù)上述三原則分為常用聯(lián)軸器的分類與簡介，軸器的點檢、潤滑、安裝與裝配，聯(lián)軸器的失效形式與案例等五部分，層次分明，條理清晰，學員易于學習和掌握。
此外，他還根據(jù)員工普遍反映的教材內(nèi)容繁多、實用性不強、培訓效果不明顯的問題，將《通用機械點檢技能提升》劃分為三個模塊，即基礎(chǔ)模塊、通用模塊和專業(yè)模塊。前兩個模塊的內(nèi)容為點檢員必修，而第三模塊的內(nèi)容點檢員可以因崗而異進行選修，不同專業(yè)、不同崗位的點檢員只需要根據(jù)實際崗位需求選擇相關(guān)模塊內(nèi)容開展學習。
這種針對性強的培訓，不僅效果明顯，而且節(jié)約了學員的學習時間，大家再也不把培訓當做一種負擔了。
【緊扣學員特點，培訓更具時效性】
樊建成在授課過程中發(fā)現(xiàn)，日趨成為寶鋼中堅力量的80后、90后員工思維活躍，知識結(jié)構(gòu)新穎，接受能力強，他們的培訓需求以及期望的培訓方式與老職工相比存在著較大差異，如果培訓不能針對這些青年員工的特點開展，就會直接影響培訓效果。
“解決的辦法只有一個，及時更新培訓內(nèi)容，并采用適合他們特點的培訓方式。”平日工作中，有心的樊建成總會把遇到的重大的、有代表性的事故記錄下來，帶到課堂上，從案例發(fā)生、原因分析、預防改進三個方面進行全面分析、講解；同時，結(jié)合年輕人的特點，在講解案例時加入更多的照片、簡圖和視頻，以激發(fā)他們的學習興趣，方便他們理解和記憶。
鮮活的案例、生動的畫面、及時的講解、細致的分析，樊建成的授課受到了年輕員工的廣泛歡迎。但他更看重的是案例的事故預防和改進部分能否被學員掌握，“因為本培訓的最終目的就是教會學員正確地做事，預防事故的發(fā)生”。
【施教，重理論更重實踐】
“不能進行實際操作的員工，理論考核成績再好也是白搭！”他的成長經(jīng)歷印證了這一點。
1996年，博士研究生畢業(yè)的樊建成剛加入寶鋼，就被領(lǐng)導安排帶著兩個技術(shù)問題下生產(chǎn)現(xiàn)場。面對生產(chǎn)一線的操作技能，他這個博士一下子覺得“有勁也使不出”。那些日子，樊建成對著兩套進口設(shè)備逐一琢磨，常常在生產(chǎn)現(xiàn)場一待就是半天。整整四、五個月的時間，他不斷虛心請教老師傅，終于成功完成了領(lǐng)導安排的任務(wù)。經(jīng)過多次類似的磨練，他積累了豐富的實踐經(jīng)驗，加上本身就具備深厚的理論功底，他干起工作來如虎添翼——從熱軋、厚板到煉鋼、煉鐵……哪里設(shè)備有問題、出故障，哪里就有他的身影。
在不斷完善課程體系，認真編寫、審核培訓教材過程中，樊建成同樣意識到，培訓中即便理論考核拿滿分的員工，到了生產(chǎn)現(xiàn)場還是很難實現(xiàn)對設(shè)備的有效操作和維護。因此，樊建成在培訓內(nèi)容設(shè)計上，非常注重學員解決生產(chǎn)現(xiàn)場技術(shù)問題能力的培養(yǎng)，想方設(shè)法通過培訓提高學員的動手能力。他最常用的一招是用案例來模擬生產(chǎn)現(xiàn)場，通過設(shè)定特殊條件，模擬編制一個檢修、測量或者維護的情景，讓學員依據(jù)工作經(jīng)驗和本課程所學對模擬的問題進行實操處置，然后由他對學員的實操情況進行點評，幫助學員快速、準確掌握操作要點。
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